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福祉事業所の管理者に求められる条件について③

2014.05.25 11:22|介護 福祉
皆さん、こんにちは
いかがお過ごしでしょうか。

ここ2,3日急に暑くなったとお思いませんか?福岡では最低気温が19度です!!
おかげで昨日今日寝不足です。体がまだ厚さに慣れていないんでしょうね。

今年はエルニーニョで冷夏になるとか、でも西日本より南は厚いということです。冷夏は北日本、東日本のみだそうです。
いやはや、暑いのは苦手なんですけどねェ~


それでは今回も本題とまいりましょう。

前回まで2回にわたって管理者に求められる条件について投稿してきました。
今回は、職員を採用する雇用面、人事について皆さんと一緒に考えていきたいと思います。

トトロの働いている事業所では、デイサービスセンターでボランティアとして活動していたスタッフがいます。
そのスタッフが、体験談として書いたものを以下に引用します。
職員をいざ採用しようとしても具体的に絞り込みが難しく、悩まれる担当者の方も多いのではないでしょうか。

私の知り合いに某病院の精神科のデイケアの管理者の女性の方がいます。
精神科のデイケアの人材の採用については具体的な決まりはあまりないそうです。

そこで、どのようなスタッフがおられるのかうかがったところ、「作業療法士」「心理士」「精神保健福祉士」「看護師」これらの分野、まんべんなく採用をして「デイケアのスタッフ」として働いてもらっているとのことでした。

この話をうかがったとき、なるほどな、と思いました。

人には不得意、得意、分野があります。「それぞれの、その道の専門職」をそろえることで、総合力としての向上を目指していると感じたのです。

これは高齢者福祉の業界の人事にも応用できるのではないかと思いました。


面接のとき、あらかじめ「得意分野、不得意分野」を聞くこと、それが、人材を活かす採用につながると思うのです。

採用後も、研修に時間をさく時間がなくとも、それぞれの新人の得意、不得意分野があらかじめわかっていると、色々な仕事に入ってもらうときの目安にもなりますし、フォローがしやすいと思います。

また、「離職率が高い」のも福祉の分野の頭が痛いところです。
私事ですが、母を「施設」に入れるとき、「熱心で離職率が低い施設」を幸運にも紹介していただいたことがあります。

施設に面会に行ったとき、母が「この施設は出入りが激しいみたいだ・・」と顔を曇らせていました。
それとなく職員の方に聞いたところ、職員さんはにこにこ笑って「そう言われるのも仕方ないですね。色々なシフトで職員が働いているので、お母様は勘違いされているのです。

ちなみに私は朝二時間、夜ニ時間のシフトです。あいている時間に資格取得の勉強ができているので、助かっています」
と、こう言われました。
ちなみにその施設の管理者も女性です。

前述の精神科のデイケア施設同様、様々な年齢、様々な個性の方が働いておられることが特徴で、シフトもきめ細かく、職員の事情にできるだけ対応しているようでした。
シフトについては、正規、非正規、とどちらも採用しているためできることだと思います。

また、福祉業界は表向きは「聖職」のように思われがちな点があります。
あらかじめそれなりの覚悟がいる、厳しい点もある職場でもあることを伝え、それなりの覚悟を決めて入ってもらう必要もあるのではないかと思います。

人間覚悟を決めたら、厳しい場面に直面しても、それを乗り越えようとするはずです。
そして乗り越えたらその経験が、これから福祉のプロを目指して入ってくる新人をフォローできる財産につながるとも考えられるのです。

色々書いてきましたが、採用に迷われたときの目安をお伝えしてしめたいとおもいます。
「笑顔が一番ステキな人」です。

最後は、「笑顔」、これにつきると思います。
いかがでしたでしょうか。この文章のトトロなりの見解については次回に譲りたいと思います。


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1968年六月生まれ
倉敷市出身、現在は福岡市在住。
妻(あすか)と娘たち(猫二匹)と暮らしています。
高齢者福祉にたずさわって十六年になります。
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